سياسة الخصوصية

JDECO LEASING

تاريخ آخر تحديث: آب 2026

١. مقدمة

تحترم شركة JDECO LEASING، ويُشار إليها في هذه السياسة بـ«الشركة» أو «نحن»، خصوصيتكم، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال الموقع الإلكتروني: www.jdecoleasing.com

توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عبر الموقع، وأغراض جمعها واستخدامها، والجهات التي قد تُنقل إليها، ومدة الاحتفاظ بها، والتدابير المتخذة لحمايتها، والحقوق المتاحة لكم بموجب القانون.

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع وعلى المراسلات والطلبات التي تبدأ من خلاله.

أما المعلومات التي يتم جمعها لاحقًا في إطار طلب تأجير فعلي، أو فحص تمويلي، أو إبرام عقد، أو تقديم خدمة تأجير مركبات أو معدات أو آلات أو أنظمة طاقة شمسية، فقد تخضع أيضًا لإشعارات أو نماذج أو شروط تعاقدية إضافية تُعرض على العميل في المرحلة ذات الصلة.

٢. الجهة المتحكمة بالبيانات وبيانات الاتصال

الجهة المتحكمة بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال الموقع هي: JDECO LEASING | القدس

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا من خلال صفحة «اتصل بنا» في الموقع، أو هاتفيًا على الرقم: +972 2 500 6089‬

٣. البيانات الشخصية التي نجمعها

بحسب طريقة استخدامكم للموقع وطبيعة التواصل معنا، قد نجمع البيانات الشخصية التالية:

أ. المعلومات التي تقدمونها بأنفسكم

قد تشمل هذه المعلومات:

الاسم؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ لعنوان؛ رقم الهاتف؛ نوع الخدمة التي تهمكم؛محتوى الرسالة أو الطلب؛أي معلومات إضافية تختارون تقديمها لنا.

ب. سجلات التواصل والطلبات

قد نحتفظ بالمراسلات، واتصالات المتابعة، وتفاصيل المكالمات، والسجلات المتعلقة باستلام طلبكم ومعالجته والرد عليه.

ج. البيانات التقنية وبيانات استخدام الموقع

قد يتم جمع بيانات تقنية بصورة تلقائية، ومنها:نوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛نوع المتصفح والجهاز؛ نظام التشغيل؛ الصفحة أو الموقع الذي تمت الإحالة منه؛ الصفحات التي تمت زيارتها؛تاريخ ووقت الدخول إلى الموقع؛الموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP؛معرّفات ملفات تعريف الارتباط؛سجلات تقنية وأمنية لازمة لتشغيل الموقع وحمايته.

د. المعلومات المرتبطة بطلبات التأجير

إذا تطور طلبكم عبر الموقع إلى طلب تأجير رسمي أو معاملة، فقد نطلب معلومات إضافية، مثل:

بيانات الهوية؛
معلومات مالية أو ائتمانية؛
معلومات عن العمل أو النشاط التجاري؛
معلومات عن الأصل أو المركبة أو المعدات موضوع التأجير؛
معلومات متعلقة بالتأمين؛
مستندات ومعلومات لازمة لفحص الطلب وتنفيذ المعاملة.

تُجمع هذه المعلومات ضمن الإجراء ذي الصلة، وبالقدر اللازم لتقييم الطلب وتقديم الخدمة المطلوبة.

٤. تقديم المعلومات والموافقة

إن تقديم المعلومات من خلال نموذج الاتصال في الموقع اختياري، ولا يوجد التزام قانوني عام بتقديمها.

ومع ذلك، إذا لم يتم تقديم المعلومات المحددة كحقول إلزامية، فقد لا نتمكن من الرد على طلبكم، أو التواصل معكم، أو تقييم طلبكم، أو تقديم الخدمة المطلوبة.

يرجى عدم إدخال معلومات حساسة أو معلومات غير ضرورية في خانة الرسالة الحرة في نموذج الاتصال.

عند تقديم المعلومات، فإنكم تؤكدون أن المعلومات التي قدمتموها صحيحة، وأنكم مخولون بتقديمها.

إذا قدمتم معلومات شخصية تتعلق بشخص آخر، فعليكم التأكد من وجود أساس قانوني مناسب يسمح لكم بتقديم هذه المعلومات، ومن إعلام الشخص المعني بذلك عند الاقتضاء.

تُجمع المعلومات للأغراض الموضحة في البند ٥، وقد تُنقل إلى الجهات الموضحة في البند ٧. كما يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية أو تصحيحها وفقًا للبند ١٠.

٥. أغراض استخدام البيانات

قد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

استلام الطلبات والاستفسارات وفحصها والرد عليها؛
تقديم معلومات عن خدمات تأجير المركبات والمعدات والآلات وأنظمة الطاقة الشمسية؛
التواصل معكم وإدارة المراسلات وخدمة العملاء؛
فهم احتياجاتكم وتقديم عرض أو خدمة ملائمة؛
اتخاذ خطوات بناءً على طلبكم قبل إبرام عقد؛
فحص الأهلية ومعالجة طلب التأجير، عند الاقتضاء؛
تقديم الخدمات وإدارتها وتحسينها؛
إدارة العلاقة مع العملاء والمتعاملين؛
تشغيل الموقع وصيانته وتأمينه وتحسينه؛
منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الدخول غير المصرح به؛
معالجة الأعطال وحفظ سجلات الأمان؛
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والمحاسبية ومتطلبات حفظ السجلات؛
إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛
إرسال رسائل تسويقية، فقط عندما يسمح القانون بذلك وبعد الحصول على الموافقة، إذا كانت الموافقة مطلوبة.

يمكنكم طلب التوقف عن تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

٦. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى الأساس القانوني المناسب بحسب طبيعة المعالجة وظروفها، بما في ذلك:

موافقتكم الصريحة
اتخاذ خطوات بناءً على طلبكم قبل إبرام عقد؛
تنفيذ عقد أو اتفاق معكم؛
الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي؛
حماية مصالح قانونية مشروعة للشركة، مثل الرد على الطلبات، وتأمين الموقع، ومنع الاحتيال، وإدارة الخدمات، وتحسين نشاط الشركة، شريطة ألا تؤدي هذه المصالح إلى انتهاك غير متناسب لحقوقكم في الخصوصية.

عندما تستند معالجة البيانات إلى موافقتكم، يمكنكم سحب الموافقة بالنسبة للمستقبل من خلال التواصل معنا.

لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل سحبها، وقد يؤدي إلى عدم قدرتنا على تقديم خدمة اختيارية تعتمد على تلك الموافقة.

٧. مشاركة البيانات الشخصية

نحن لا نبيع البيانات الشخصية, يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية، بالقدر اللازم والمعقول، مع الجهات التالية:

أ. موظفو الشركة

يجوز إتاحة المعلومات للموظفين والمخولين في JDECO LEASING الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم وتقديم الخدمة المطلوبة.

ب. مزودو الخدمات

قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات يعملون نيابةً عنا، مثل:

مزودي استضافة الموقع وصيانته؛
مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني؛
مزودي خدمات الاتصالات والبريد الإلكتروني؛
أنظمة إدارة العملاء والطلبات؛
مزودي خدمات تخزين المستندات والبيانات؛
المحامين والمحاسبين والمستشارين المهنيين.

يخضع هؤلاء المزودون لالتزامات مناسبة تتعلق بالسرية والخصوصية وأمن المعلومات، ويُسمح لهم باستخدام البيانات فقط للأغراض المحددة ولتقديم الخدمات المطلوبة.

ج. الجهات المشاركة في معاملة التأجير

عندما يكون ذلك ضروريًا لمعالجة طلب تأجير أو تنفيذ معاملة، قد تُنقل المعلومات إلى:

البنوك وجهات التمويل؛
شركات التأمين؛
الموردين والوكلاء؛
موردي المركبات أو المعدات أو الأنظمة؛
المستشارين المهنيين؛
أطراف أخرى لازمة لفحص الطلب أو تنفيذ المعاملة.

يتم ذلك بوجود أساس قانوني مناسب، وبعد تقديم إشعار إضافي عند الحاجة.

د. السلطات والجهات القانونية

يجوز لنا الكشف عن المعلومات للسلطات المختصة أو المحاكم أو الجهات التنظيمية أو لأطراف أخرى، عندما يكون الإفصاح:

مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون؛
لازمًا لحماية حقوق الشركة أو حقوق الآخرين؛
ضروريًا لحماية السلامة أو الأمن؛
ضروريًا للتحقيق في مخالفة أو احتيال مشتبه به؛
ضروريًا لإقامة دعوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

هـ. تغيير هيكلي في الشركة

يجوز نقل البيانات إلى خلف قانوني أو طرف ذي صلة في حالة اندماج، أو إعادة تنظيم، أو تمويل، أو بيع أصول، أو نقل نشاط، أو معاملة مؤسسية مشابهة، مع تطبيق الضمانات المناسبة لحماية البيانات.

٨. نقل البيانات إلى خارج البلاد

قد تتم معالجة بعض المعلومات أو تخزينها بواسطة مزودي خدمات أو بنية تقنية موجودة خارج الدولة التي تتواجدون فيها.

عند نقل بيانات شخصية إلى خارج إسرائيل، يتم النقل وفقًا لأحكام القانون الساري، وباستخدام آلية نقل مسموح بها، مع تطبيق ضمانات تعاقدية وتنظيمية وأمنية مناسبة لحماية البيانات.

عندما يقتضي القانون ذلك، سيتم تقديم إشعار خاص بشأن عمليات نقل جوهرية للبيانات إلى خارج البلاد.

٩. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة المعقولة والضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك:

معالجة الطلب أو الاستفسار؛
تقديم الخدمات؛
إدارة العلاقة مع العميل؛
حفظ السجلات التجارية والمحاسبية؛
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية؛
معالجة الشكاوى وتسوية النزاعات؛
إنفاذ الاتفاقيات؛
إقامة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها.

تختلف مدة الاحتفاظ بحسب طبيعة المعلومات، والغرض من جمعها، وطبيعة العلاقة معكم، والمتطلبات القانونية السارية.

عندما لا تعود المعلومات ضرورية، يتم حذفها أو تحويلها إلى بيانات مجهولة الهوية أو أرشفتها بصورة آمنة، وفقًا لإجراءات الاحتفاظ بالبيانات المعتمدة لدى الشركة.

١٠. حقوقكم المتعلقة بالبيانات الشخصية

وفقًا للقانون الساري، يحق لكم طلب الاطلاع على البيانات الشخصية المحفوظة عنكم.

إذا وجدتم أن المعلومات غير صحيحة، أو غير كاملة، أو غير واضحة، أو غير محدثة، فيمكنكم طلب تصحيحها أو حذفها، وفقًا للشروط المحددة في القانون.

كما يمكنكم:

طلب سحب موافقة سبق تقديمها، عندما تستند المعالجة إلى الموافقة؛
طلب التوقف عن تلقي الرسائل التسويقية المباشرة؛
تقديم استفسار أو شكوى بشأن طريقة استخدام بياناتكم الشخصية.

قد يتعين علينا الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يفرض القانون ذلك، أو عندما تكون المعلومات لازمة لتنفيذ عقد، أو لحماية الحقوق، أو لإقامة دعوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

لتقديم طلب، يمكنكم التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في البند ٢.

قد نطلب معلومات ضرورية بصورة معقولة للتحقق من هويتكم والعثور على السجلات المتعلقة بكم. وستتم معالجة الطلبات وفقًا للمدد والشروط التي يحددها القانون.

١١. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط، المعروفة باسم «الكوكيز»، وتقنيات مشابهة لأغراض تشمل:

تشغيل الموقع بصورة سليمة؛
حماية الموقع ومنع الاستخدام غير المصرح به؛
حفظ إعدادات اللغة والتفضيلات؛
تحسين إمكانية الوصول؛
فهم أداء الموقع وطريقة استخدامه؛
اكتشاف الأعطال والمشكلات التقنية.

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم تخزينه على جهازكم أو يصل إليه المتصفح عند استخدام الموقع.

عندما يقتضي القانون ذلك، لن يتم تشغيل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد إتاحة خيار مناسب لكم أو الحصول على موافقتكم.

يمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال أداة إدارة ملفات الارتباط المتاحة في الموقع، إن وجدت، ومن خلال إعدادات المتصفح.

قد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية إلى التأثير في بعض وظائف الموقع.

إذا تم مستقبلًا إدخال أدوات إعلانية أو تحليلية أو تقنيات إضافية تابعة لأطراف ثالثة، فسيتم تحديث هذه السياسة وأداة إدارة ملفات تعريف الارتباط قبل تشغيلها، وفقًا لمتطلبات القانون.

١٢. أمن المعلومات

تطبق الشركة تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من:الوصول غير المصرح به؛الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به؛ التغيير أو التلاعب؛الفقدان أو الإتلاف؛ النسخ أو النقل غير المصرح به.

تُحدد تدابير الحماية وفقًا للمتطلبات القانونية، وطبيعة المعلومات، ودرجة حساسيتها، والمخاطر المرتبطة بمعالجتها.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بصورة مطلقة، ولذلك لا يمكن ضمان الحماية الكاملة في جميع الظروف.

إذا اشتبهتم في استخدام غير مصرح به لمعلوماتكم أو في وقوع حادث يتعلق بأمن المعلومات، يرجى التواصل معنا دون تأخير.

١٣. الروابط المؤدية إلى مواقع خارجية

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو خدمات تديرها جهات خارجية مستقلة.

تخضع ممارسات الخصوصية في تلك المواقع والخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. لذلك نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية والشروط الخاصة بأي موقع خارجي قبل تقديم معلومات شخصية من خلاله.

لا تتحمل الشركة المسؤولية عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو أمن المعلومات في المواقع أو الخدمات المستقلة التابعة لأطراف ثالثة.

١٤. بيانات القاصرين

الموقع وخدمات التأجير التي تقدمها الشركة غير موجهة للأطفال أو القاصرين.

لا تجمع الشركة عن علم بيانات شخصية من قاصرين من خلال الموقع.

إذا تبين لكم أن قاصرًا قدّم بيانات شخصية من دون تفويض أو موافقة مناسبة، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من فحص الأمر وحذف المعلومات عند الاقتضاء.

١٥. تحديث سياسة الخصوصية

يجوز للشركة تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وذلك لتعكس التغييرات في القانون أو التكنولوجيا أو خدمات الشركة أو ممارسات معالجة البيانات.

تُنشر النسخة المحدثة على الموقع مع بيان تاريخ آخر تحديث.

إذا كانت التغييرات جوهرية، فسيتم إبرازها أو تقديم إشعار مناسب بشأنها، عندما يقتضي القانون ذلك.

إن الاستمرار في استخدام الموقع لا يُعد، بحد ذاته، بديلًا عن الموافقة الصريحة عندما يتطلب القانون الحصول على موافقة محددة.

١٦. اتصلوا بنا

يمكن تقديم الأسئلة أو الاستفسارات أو الشكاوى أو الطلبات المتعلقة بممارسة حقوق الخصوصية من خلال صفحة «اتصل بنا» في الموقع، أو هاتفيًا على الرقم:
+972 2 500 6089‬